Écrit par: Cartman1977 am mercredi, 20. décembre 2023, 10h29
Bonjour,
J'ai acheté un ENA 8 il y a 2 semaines et depuis le début, j'ai le problème que de l'eau se forme toujours sous le bac de montée d'eau et s'écoule ensuite en dessous.
On dirait qu'elle se forme toujours dans le coin arrière. J'ai envoyé des photos à Jura et ils m'ont dit que j'avais mal retiré le bac ou que le bac était trop plein. Un défaut technique est exclu.
Mes parents ont le modèle précédent, j'ai déjà été deux fois sur place cette semaine et tout est définitivement sec.
Quelqu'un ici connaît-il le problème ?
Ce n'est pas mon premier Jura et le problème survient même lorsque le bac est à moitié plein et que l'on a tout séché auparavant.
Écrit par: Cartman1977 am mercredi, 20. décembre 2023, 10h34
Voici une autre photo de l'intérieur de la machine
Écrit par: kaffeechris am mercredi, 20. décembre 2023, 18h08
Bonjour, il s'agit probablement d'un cas de garantie.
LeCafé.org > Jura > Jura ENA 8 Eau sur la face inférieure du bac de récupération